مفوض شكاوي الجمهور
مفوض شكاوي الجمهورهو السيد رفعت محاجنة (مراقب البلدية)
هاتف: 048285611
البريد الالكتروني: refatabu@uefmail.com
العنوان: بلدية ام الفحم ص.ب 1090 ام الفحم 3001000
تقديم شكوى لمراقب البلدية بواسطة نموذج محوسب
صادق المجلس البلدي عام 2019 علي منح مراقب البلدية صلاحية مفوض شكاوى الجمهور
مفوض الشكاوى يضطلع موضوعيا ومهنيا بفحص الشكاوى التي تصل من المواطنين او من اي شخص كان من اجل ضمان حقوقه بصورة ناجعة ومهنية ونزيهة
الشكاوى التي تتعلق بالصيانة والرقابة والاشراف البلدي يتم تقديمها في مركز الشكاوي -موكيد- ولا يتم النظر بها في شكاوي الجمهور.
تتمحور الشكاوي بشكل عام حول تذمر المواطنين من البلدية ممثلة بموظفيها او اداريها او مقاوليها بعدم قيامهم بواجبهم كما ينص على ذلك القانون او بما يتمشى مع واجبات وصلاحيات البلدية.
الشكاوى تقدم خطيا في مكتب المفوض مرفقة بالمستندات حيث يتم توجيهها للجهات المختصة من اجل النظر بها ومعالجتها
يتم استصدار تقرير مجمل سنوي حول الشكاوى التي تم النظر بها.
